Поръчки, плащане и доставка
ПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКИ
Всички постъпили заявки се изпълняват от понеделник до петък, включително, след потвърждение. Поръчки, направени в събота и неделя, се обработват следващия понеделник. Когато има официални почивни дни и национални празници, се съобразяваме с работното време на куриерската фирма.
За разлика от много други онлайн магазини, ние имаме и физически съществуващ магазин Via Déco в Пловдив, който можете да посетите и да видите красивите стоки на живо. Намира се на Марковски път (по продължението на ул. Димитър Талев), в пряка близост до табелата на град Пловдив до българското знаме.
Работното ни време е от 10ч. до 19:00ч. от понеделник до събота. В неделя почиваме.
Тук ще видите карта, за да ни намерите по-лесно.
ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ПОРЪЧКИ
За да избегнем грешки, ще се свържем с Вас по телефона или чрез е-mail за потвърждаване на поръчката. Първо позвъняваме, защото ценим личния контакт. В случай, че телефонният номер е грешен, непълен или никой не отговаря, опитваме с е-mail и ако отново не успеем, ще задържим поръчката до осъществяване на връзката.
Целта на потвърждението е да се не се допусне грешка относно:
-
Специфики на изпращаната стока
-
Цена, ден и адрес на доставка
Винаги можете да ни се обадите и Вие. Работим от 10:00ч. до 19:00ч. без неделя. Телефонът ни е 088 218 9800
МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ
-
На място, в магазина ни в Пловдив в брой или с карта
-
С карта, сигурно плащане чрез система Stripe
-
При получаване на поръчката си по куриер (Speedy) за по-малки продукти
-
По банков път, като стоката се изпраща след получаване на съответната сума за покупката
Нашата банкова сметка:
Титуляр на сметката: НИССАМИ ООД
Банка: ДСК Пловдив
IBAN: BG94STSA93000027896762
Всички цени в сайта ни са в български лева, с включено ДДС.
Ако желаете да получите фактура, моля, изпратете ни данните на фирмата си на info@viadeco.bg, за да избегнем грешки при диктуване на данни по телефона.
- Фирма:
- ЕИК БУЛСТАТ:
- Адрес:
- МОЛ:
- Телефон:
СРОК ЗА ДОСТАВКА
Продуктите в нашия сайт са в наличност и могат да бъдат изпратени веднага. Ние ще се свържем с Вас, за да Ви информираме за очаквания ден за доставка.
Изпращаме стоките чрез Speedy или чрез друга фирма за транспортни цели, според големината на артикула, за да Ви осигурим максимален комфорт и достъпни цени за доставка. Доставката е за сметка на клиента. По Ваше желание можем да поверим доставката и на друг куриер. Опаковаме стоките грижливо, за да предотвратим повреда или счупване по време на транспорт.
Стойността на доставката и таксите за плащане при получаване се заплащат от Вас по тарифата на съответната фирма, доставяща пратката.
Благодарим Ви, че избирате Via Déco!